Ressources et téléchargement

Sur la médiation

Une chronique radio

Un 360° sur la médiation, un puzzle de témoignages de médiateurs, avocats, éducateurs, psychologues du travail, professionnels du social, bénéficiaires… Une nouvelle chronique toutes les 2 semaines, pour découvrir et comprendre ce qu’est la médiation ou, pour les médiateurs, s’enrichir d’éclairages sur la méthode et la pratique. En podcast sur RDB, radio des Boutières.

1. Jean-Pierre Bonafe-Schmitt, chercheur et médiateur : des pratiques ancrées dans l’histoire et, aujourd’hui, un renouveau
2. Gaëlle Walker, médiatrice : la médiation au travail et le pouvoir de la reconnaissance mutuelle entre salariés
3. Emmanuelle Levy, avocate et médiatrice : la médiation permet aux parties de se réemparer de leur situation

Sur la participation du public

La participation du public se développe, en lien avec les nouvelles dispositions législatives (2016) et des volontés croissantes de la part d’élus, citoyens, acteurs de la société civile, etc. Comment s’y retrouver ?

Information, consultation, concertation, kesako ?

Le terme « concertation » est très souvent utilisé dans un sens général et englobant pour parler de participation. En version plus « stricte », il concerne les modalités de participation incluant une co-construction d’un projet, plan, programme : vous pouvez participer à élaborer certains de ses aspects. En revanche, « consulter » votre avis, c’est l’écouter sans pour autant s’engager sur sa prise en compte (exemple : l’enquête publique).

• une courte note publiée par Hubert Touzard
• une présentation par ConsultVox, pour faire le lien aussi avec les outils numériques de la participation
• des exemples : consulter la base de ressources du site Comédie

Pour une participation de qualité : des compétences et des méthodes

Des outils : les chartes de la participation, à l’échelle nationale et spécifiques aux démarches territoriales

• ressources proposées par l’Institut de la Concertation et de la Participation Citoyenne (ICPC)
• charte de la participation du public, proposée par le Ministère en charge de l’écologie

Des compétences et posture

Des savoir-faire qui ne s’inventent pas et des qualités humaines :

• écouter, animer des collectifs, posture de neutralité
• organiser la stratégie de dialogue (quelles étapes, avec qui, pour quoi faire, comment)
• clarifier l’articulation entre le dialogue et la décision

Le dialogue territorial, une méthode de concertation fondée sur la médiation