Médiation : apaiser les relations
« Parler est un besoin, écouter est un art. »
Goethe
A la fois trouver vos solutions, à l’amiable, et fluidifier et consolider les relations
La médiation est un mode de règlement amiable des différends et conflits :
- entre voisins
- au sein d’une famille
- au sein d’une organisation
- entre une administration et un citoyen
- entre structures
- etc
Ma pratique
Après quelques années de pratique bénévole de médiation citoyenne à Lyon et avec plus de 200h de formation et d’analyse de la pratique, je vous accompagne :
- Médiations de voisinage,
- en entreprise, dans les collectivités, et plus généralement dans les organisations,
- en agriculture
- dans les situations de successions,
- …
J’interviens à la demande des parties, ou dans le cadre de procédures : judiciaires (TJ de Privas, Cour d’Appel de Nîmes) ou administratives (TA de Clermont-Ferrand et TA Mende).
| Depuis 2017 | Depuis 2020, en tant que médiatrice indépendante, en moyenne : |
| – 34 médiations | – 6 médiations par an |
| – 302h de formation, dont 217h de formation initiale | – 20h de formation et 12h d’échanges et analyse de la pratique par an |
Médiation par les pairs en milieu scolaire :
- Ateliers dans les classes (CE2-5e)
- Constitution d’une équipe de médiateurs dans l’école
- Formation des médiateurs et accompagnement de leur pratique (supervision)
- Formation des adultes référents et, plus globalement, équipes enseignantes et périscolaires, et accompagnement
Déontologie de la médiation
La médiation aide les personnes en conflit à renouer le dialogue et avancer ensemble vers des solutions adaptées. La clef :
- un tiers neutre, impartial, indépendant,
- qui écoute chacun de la même manière et est garant du cadre du dialogue ;
- qui est formé et continue à se former ;
- la confidentialité des propos.
Pour en savoir plus :
- un code national de déontologie
- le livre blanc de la médiation, issu d’un travail collectif entre les principaux réseaux de médiateurs en France
Exemples concrets et articles ressources abordables sur la médiation
Une chronique radio
J’anime un 360° sur la médiation, un puzzle de témoignages de médiateurs, avocats, éducateurs, psychologues du travail, professionnels du social, bénéficiaires… Une nouvelle chronique toutes les 2 semaines, pour découvrir et comprendre ce qu’est la médiation ou, pour les médiateurs, s’enrichir d’éclairages sur la méthode et la pratique. En podcast sur RDB, radio des Boutières. Liste des chroniques et accès à l’écoute ici
La médiation : exemples de mise en oeuvre et de bénéfices
- En agriculture, la pertinence de la médiation dans des situations entremêlées : article de claire bouteloup
- En milieu scolaire, la médiation par les pairs : plusieurs ressources à votre disposition : sur le site amely.org, et avec cette vidéo https://www.dailymotion.com/video/x31p11
Vidéos : médiations de voisinage et familiale
- une série de 3 extraits de médiations de voisinage, joués par des comédiens à partir de situations réelles (association Cité et Médiations – 2016)
- Des explications et scènes jouées concernant la médiation familiale (association médiation Saône et Loire, CAF 21, MSA Bourgogne, Conseil départemental 21, Cour d’Appel de Bourgogne – 2015)
- La médiation en agriculture : dépasser les difficultés au sein des GAEC
A lire
La médiation : une voie pour l’après-crise sanitaire -> article co-écrit par une avocate et une médiatrice
MEDIATION SCOLAIRE : un dossier réalisé par MAIF : Cinq bonnes raisons d’envisager la médiation en milieu scolaire
- L’observatoire des médiations : https://www.observatoiredesmediations.org/
- Un blog francophone d’information et de réflexion sur la médiation : https://lettredesmediations.fr/